ازاي اعرف انا مستلف كام من اتصالات مصر، جميع شركات الاتصالات في مصر لديها خدمة استلاف الرصيد، الأمر الذي يجعل العملاء يستخدمون هذه الخدمة بكثرة، ثم يعودوا ليتساءلوا من قيمة المبلغ المستحق سداده من استخدام هذه الخدمة، وكما ان للخدمة مميزات وهي أنها تسهل على العميل إجراء اتصالاته المهمة دون الحاجة للذهاب إلى فرع من فروع الشركة للشحن، الأ ان بها عيوب أيضاً وهي تراكم الأموال الذي قام العميل بإستلافها، وشركة اتصالات مصر توفر للعميل الإجابة عن تساؤل ” ازاي اعرف انا مستلف كام من اتصالات” عن طريق تخصيص بعض الأرقام والأكواد لذلك، وسوف نقوم بعرض هذه الأرقام تسهيلاً على عملاء شركة اتصالات مصر.
كود معرفة استلاف اتصالات
- يمكنك معرفة قيمة الاستلاف من شركة اتصالات عن طريق كود ازاي اعرف انا مستلف كام من اتصالات وهو #240* أو #558*3* أو الاتصال برقم خدمة عملاء اتصالات.
كيفية الاشتراك في خدمة سلفنى شكرا اتصالات مصر
خدمة سلفني شكرا تتيح لك الحصول على رصيد بعد نفاذ الرصيد في الخط الخاص بك، ويمكن استخدامها للاستلاف حتى 24 ج، ويمكن أن يستخدم هذا الرصيد في المكالمات والأنترنت والرسائل، ويجب بعد استلاف 24 جنيه الشحن مرة أخري سداد المبلغ المستحق حتى يمكنك الاستفادة من خدمة سلفني شكرا مرة أخرى ولكن ستقوم باستلاف رصيد أقل، لأن الخدمة لا تتيح استلاف 24 جنيه إلا بعد مرور 6 أشهر وكود الاستلاف هو #911* مجانا.
ازاي اعرف انا مستلف كام من اتصالات
هناك بعض الشروط الواجب أخذها في الاعتبار عند التفكير في استخدام هذه الخدمة ومن ضمن هذه الشروط:
- أن يكون الخط مسجل بأسم العميل.
- أن يكون الرصيد في الخط أقل من 1 جنيه.
- أن يكون العميل مشترك في اتصالات من 3 شهور على الأقل.
- هذه الخدمة متاحة لعملاء الكارت المدفوع، وأنظمة الكنترول.
- لا يمكن للعميل استخدام الخدمة إلا بعد سداد القيم المستحقة.
- لا يمكن استلاف رصيد 24 جنيه إلا بعد مرور 6 شهور.
- وهناك أكثر من نوع من خدمات سلفنى من اتصالات مصر، نذكرها في التالي:
- أن تجري مكالمة على النوتة: وهي أن تجري مكالمة لمدة 3 دقائق لأي شبكة أو خط أرضي، ويتم خصم 60 قرش من الرصيد.
- رنلي على النوته: وهي أن يقوم العميل بإرسال رنات لأرقام يود التواصل معهم، و يخصم 25 قرش لاستخدام هذه الخدمة.
- خدمة تجديد باقة الإنترنت ويتم سحب الرصيد من خلال الشحن مرة أخري، ويخصم 30 قرش عن كل جنيه.
أكواد معرفة الرصيد المستلف من اتصالات
يرغب الكثير من العملاء في معرفة رصيد الخط الخاص به، ومعرفة إجمالي المبلغ المستحق سداده ومعرفة المبالغ التي تم استلافها من الشركة، ونشير أن هناك طرق كثيرة أتاحتها اتصالات مصر للقيام بذلك وسوف نقوم بذكر هذه الطرق من خلال التالي:
- الطريقة الأولى: طلب كود نجمة 240 شباك #240*.
- الطريقة الثانية : نجمة 3 نجمة 558 شباك #558*3* .
- الطريقة الثالثة : نجمة 911 شباك #911* .
- وتقدر تعرف انت مستلف كام اتصالات عن طريق تطبيق ماي اتصالات.
- الطريقة الرابعة : إدخال كود #888*، واتباع التعليمات حتى يتسنى لك معرفة قيمة الرصيد المستلف.
- وأيضا يمكنك التواصل مباشرة مع خدمة العملاء والاستفسار على أي شيء ترغبون به من خلال رقم 333 وسيقوم أحد ممثلى خدمة العملاء بالرد عليكم فورا وتقديم المساعدة اللازمة، كذلك يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء اتصالات من أي شبكة أخرى من خلال الرقم التالي 01111234333.
وبذلك نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال وقد قمنا بذكر العديد من الطرق التي تمكن عملاء شركة اتصالات مصر من معرفة اجمالي المبلغ الذين قاموا باستلافه و القيام بذلك بسهولة ويسر من خلال مجموعة الأكواد والأرقام التي خصصتها الشركة لهذا الأمر، كما ذكرنا كيفية الإشتراك في خدمة سلفنى من اتصالات.
